Sonix-Garantie
Sonix strebt danach, medizinisches Fachpersonal mit besserem Werkzeug und Dienstleistungen zu versorgen, um die Gesundheitsversorgung zu verbessern. Unsere auf einer offenen Plattform basierenden Softwaresysteme ermöglichen es unserem direkten Supportteam und unseren Vertriebspartnern, stets auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen und die Betriebszeit Ihrer Systeme mit zuverlässiger Leistung und verbesserter Produktivität zu maximieren.
5 Jahre Herstellergarantie
Alle Q+- und SonixOne-Ultraschallsysteme verfügen über eine 5-Jahres* Herstellergarantie und vollem Zugang zu unserem technischen Support-Team. So gewährleisten wir, dass Sie das Maß an Unterstützung erhalten, welches Sie benötigen, um eine bessere Patientenversorgung zu gewährleisten und eine effiziente Praxis zu führen.
Ferndiagnostik
Unsere offene Sonix-Plattform ermöglicht es uns, in Echtzeit aus der Ferne auf Ihre Systeme zuzugreifen und ein Problem zu diagnostizieren.80 % der Support-Probleme können per Fernunterstützung gelöst werden. In dem seltenen Fall, dass ein Problem nicht gelöst werden kann, haben wir Techniker vor Ort und liefern Ersatzteile in ganz Nordamerika, um sicherzustellen, dass Ihr System schnell repariert wird.
Garantie-Übersicht
In der nachfolgenden Matrix finden Sie eine Übersicht über unsere 5 Jahres-Herstellergarantie oder Kontaktieren Sie uns oder Ihren regionalen Vertriebspartner um weitere Informationen zu spezifischen Garantiedetails in Ihrer Region zu erhalten.
Standardmäßige 5-Jahres Herstellergarantie* | |
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24 Stunden verfügbarer telefonischer technischer Support | |
Software-Updates | |
Technische Unterstützung per Fernzugriff | |
24-Stunden Ersatzteilversand | |
24-Stunden-Lieferung von SonixOne-Systemen als Ersatz oder Leihgabe (in Nordamerika) | |
24-Stunden-Vor-Ort-Service (in Nordamerika) | |
Einsparung bei Teilen und Schallkopfersatz nicht von der Garantie abgedeckt | |
Optionales jährliches regelmäßiges Wartungspaket vor Ort (in Nordamerika) | |
Optionale Schallkopfversicherung gegen versehentliches Fallenlassen oder Beschädigung (in Nordamerika) |
Kaufoption
*3 Jahre Garantie und Fernsupport für SonixTouch, SonixTablet und Sonix OP/SP/MDP
Kontaktieren Sie unseren Support-Service für weitere Informationen
Telefon: 1-800-645-4442 x 3
E-Mail: [E-Mail geschützt]